Der Vorfall ereignete sich gegen vier Uhr morgens auf einem Abschnitt des historischen Kanals nahe der Stadt Whitchurch. Zeugen berichteten der BBC von merkwürdigen Geräuschen, Wasserrauschen und knarrenden Festmachern, die den Kollaps ankündigten. Betroffene konnten sich rechtzeitig in Sicherheit bringen. Der Llangollen-Kanal zählt zu den bekanntesten historischen Binnenwasserstraßen Englands und ist bei Narrowboat-Eignern für Fahrten durch Wales und Westengland beliebt.
Der Dammbruch riss eine rund 50 Meter lange und vier Meter tiefe Senke in den Kanal. Zwei Narrowboats rutschten in die Vertiefung, weitere Boote gingen auf Grund, als das Wasser ablief. Nach Angaben eines Ingenieurs der Kanalverwaltung gegenüber der BBC sei der Vorfall auf ein Deichversagen zurückzuführen. Der Deich habe seit 200 Jahren den Kanal gestützt und sei nun nachgegeben. Die Feuerwehr baute provisorische Dämme in den Kanal ein, um den weiteren Wasserabfluss zu stoppen.
In den kommenden Tagen und Wochen müssen die beschädigten Boote geborgen und die Schäden am Kanal behoben werden. Vorläufig errichtete die Feuerwehr Staudämme im Kanal, die verhindern, dass weiter Wasser aus dem Kanal abfließt. Wie lange die Reparaturen dauern und wann der betroffene Kanalabschnitt wieder befahrbar sein wird, ist laut zuständiger Feuerwehr noch unklar.