Mercato della carta: La Procura indaga sull'amministratore delegato di Zizoo
YACHT-Redaktion
· 19.01.2024
A novembre lo YACHT riportato in dettaglio che già a metà di quest'anno l'agenzia online austriaca aveva iniziato a non inoltrare i fondi dei clienti alle flotte di charter come previsto dal contratto. Di conseguenza, i lettori di YACHT continuano a segnalare regolarmente alla redazione lo stesso schema: L'agenzia non aveva trasmesso gli acconti versati in tempo. Poco prima dell'inizio della crociera o addirittura sul posto, presso la base di noleggio, i clienti hanno talvolta appreso solo dagli operatori della flotta che i pagamenti non erano stati ricevuti. Molti degli interessati hanno quindi pagato una seconda volta per poter partire in crociera. Zizoo ha poi sempre promesso di rimborsare il denaro il prima possibile, ma in molti casi ciò non è avvenuto. Decine di voci negative con le stesse accuse sono state trovate anche su portali di recensioni web come Trustpilot o Tripadvisor.
La filiale tedesca Zizooboats è registrata in Germania presso il tribunale distrettuale di Charlottenburg/Berlino, motivo per cui la redazione ha chiesto più volte se fosse stata aperta una procedura di insolvenza. Non è ancora successo. Diversi lettori hanno riferito di essersi rivolti ad avvocati, alcuni dei quali, a loro dire, hanno già ottenuto provvedimenti esecutivi. Alcuni avrebbero anche sporto denuncia penale contro l'amministratore delegato. A novembre YACHT aveva già chiesto all'ufficio del pubblico ministero di Berlino se l'amministratore delegato fosse indagato, ma all'epoca era stato negato. Una nuova indagine di questa settimana ha rivelato che è in corso un'inchiesta su accuse di frode e ritardo nella presentazione della domanda di insolvenza. L'indagine è in corso.
In una dichiarazione rilasciata a YACHT, Zizoo aveva detto di"una piccola percentuale di clienti che ha subito interruzioni nella qualità del servizio". e ha promesso una regolamentazione a breve.
In vista della stagione delle prenotazioni dei charter, che è appena iniziata con successo con il barca a Düsseldorf di solito raggiunge l'apice, per cui si consiglia cautela.
