Les plaisanciers qui passent le canal de la mer du Nord avec leur bateau de plaisance peuvent désormais payer les taxes dues avant de naviguer dans le nouveau Boutique en ligne de la WSV de régler la facture. Daniela Nissen de la Direction générale des voies navigables et de la navigation : "La sortie est annoncée pour un jour librement choisi dans la boutique en ligne en indiquant le nom du bateau et sa longueur. Immédiatement après, un avis de taxe est envoyé par mail".
Une fois le paiement reçu, un code est envoyé et doit être présenté lors des contrôles aux écluses de Brunsbüttel et de Kiel. Il n'est donc plus nécessaire de s'amarrer pour atteindre les distributeurs de tickets, comme c'était le cas jusqu'à présent. Ceux-ci resteront toutefois disponibles à Kiel-Holtenau.
Message du 11 avril 2023
Comme le lecteur de YACHT Klaus R. le rapporte de son premier passage avec le nouveau système en ligne, le système du prestataire de services PayOne déposé dans la boutique en ligne de la WSV (voir ci-dessous) ne fonctionne pas avec toutes les banques, comme par exemple avec ING-Diba. Dans ce cas, seul le système de paiement anticipé via virement bancaire fonctionne.
Mais un problème bien plus important attend les équipages qui souhaitent réserver la traversée depuis le bateau juste avant le passage. Selon le lecteur, il faut alors emporter le billet imprimé en format A4 pendant la traversée, afin de pouvoir le présenter aux employés du canal en haut du bord et que ceux-ci puissent le reconnaître à une certaine distance. Mais qui a déjà une imprimante à bord ? Il est toutefois possible d'utiliser le billet réservé deux jours avant et après l'achat.
Le service fonctionne via le nouveau Boutique en ligne de l'Administration fédérale des voies navigables et de la navigation. Les équipages peuvent s'y acquitter de la taxe pour les bateaux de plaisance, échelonnée en fonction de la longueur du bateau. Il n'est pas nécessaire de créer un compte d'utilisateur, mais il faut laisser son nom, son adresse, le nom du bateau et indiquer la direction de navigation. Le paiement s'effectue via le prestataire de services PayOne par carte de crédit ou carte de débit ou, à l'ancienne, par paiement anticipé et virement sur un compte de la Bundesbank.
Pour la première fois depuis la création de la voie navigable, les usagers du canal de la mer du Nord peuvent ainsi payer sans avoir à accoster spécialement et à se rendre au terminal de paiement de Holtenau ou de Brunsbüttel. Les plus chanceux pouvaient également payer à l'un des contrôleurs qui se déplaçaient parfois le soir en saison. Cela permet parfois aux équipages de gagner du temps, car lorsque les ports étaient pleins, il arrivait que l'on perde un temps précieux pour l'accostage, l'appareillage et le paiement, ce qui est important lorsque les yachts plus lents veulent passer d'une traite et que la nuit tombe encore ou plus tôt. Bien entendu, les équipages peuvent aussi payer sur place, comme par le passé, aux bornes de paiement.
