Qu'il s'agisse de l'achat de bateaux ou d'équipements neufs ou d'occasion, de la location d'un poste d'amarrage ou d'un contrat de location, de nombreuses entreprises de sports nautiques font partie de l'association sectorielle Hiswa. Souvent, les contrats sont complétés par les conditions générales de vente mises à disposition par Hiswa. Celles-ci ne sont pas non plus un inconvénient pour les clients. Le service d'arbitrage de l'association, par exemple, est généralement considéré comme très favorable aux clients.
Hiswa a maintenant adapté les conditions, la plupart du temps dans l'intérêt de l'acheteur. Les modifications en détail :
- l'achat, la construction ou la livraison de bateaux de plaisance : Une garantie de six mois est accordée pour tout achat d'un bateau d'occasion à partir de 4.500 euros (Allemagne : garantie d'un an). En outre, les acomptes versés par les clients seront mieux protégés
- Location de bateaux : La répartition des paragraphes a été modifiée. Les droits et obligations des deux parties sont désormais plus clairement identifiés
- Location de couchettes et d'emplacements : La réglementation relative au paiement anticipé a été modifiée. En outre, il est désormais clairement stipulé que le propriétaire doit assurer lui-même son bateau, même pendant l'hivernage.
- Procédure en cas de désaccord : Avant qu'un litige ne soit porté devant le juge, il doit d'abord être soumis à la commission d'arbitrage pour les loisirs aquatiques (Geschillencommissie Waterrecreatie). C'est là que la commission statue sur le dossier. C'est moins cher que d'aller au tribunal. Si les deux parties acceptent la décision arbitrale, des frais de justice élevés peuvent être évités.
