CoopérationPièces de rechange Bavaria chez SVB

Michael Rinck

 · 22.07.2015

Coopération : pièces de rechange Bavaria chez SVBPhoto : SVB
Du tableau de bord au safran : les pièces détachées de Bavaria maintenant chez SVB
Les propriétaires de bateaux de Giebelstadt ont désormais un meilleur accès aux pièces d'origine. L'offre vient d'être lancée, mais elle présente encore quelques défauts de jeunesse.

Dès maintenant, les pièces de rechange pour les yachts de Bavaria sont disponibles en ligne dans la boutique SVB. Ce n'est pas encore très intéressant pour une manivelle de winch tombée à l'eau, on en trouve partout. Mais dès que des pièces spéciales se cassent, comme par exemple un tableau de bord ou l'arête en teck du plancher du cockpit, les propriétaires ont besoin de pièces d'origine. Ainsi, chez Bavaria, la barre de pieds provient toujours de Pfeifer Marine, mais il s'agit d'une variante spécialement fabriquée pour le chantier naval, que l'on ne trouve nulle part ailleurs. Selon SVB, il existe également des safrans en vente.

Jusqu'à présent, la procédure de commande est toutefois encore un peu compliquée : les personnes intéressées peuvent accéder à SVB via un lien vers Bavaria Plus. Il est alors possible de sélectionner le type de bateau et d'ajouter les pièces correspondantes à la liste de souhaits. Cette liste peut être enregistrée au format PDF et envoyée par e-mail à SVB. Les procédures sont toutefois encore en cours d'élaboration et devraient être simplifiées.

Pour le chantier naval, il s'avère également particulièrement compliqué de savoir quelles pièces ont été montées sur les anciens yachts. Ainsi, la recherche ne permet pas encore de trouver des listes complètes de pièces détachées pour tous les modèles. Là aussi, des améliorations seront apportées. Si les navigateurs à la recherche de pièces de rechange ne trouvent pas ce qu'ils cherchent dans la boutique, ils ont la possibilité d'envoyer une photo à SVB. Les experts de l'équipementier et du chantier naval tenteront alors de trouver la pièce adéquate à partir de la photo.

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