Jochen Rieker
· 21.12.2022
Le groupe informatique de Cupertino, en Californie, a une fois de plus démontré son leadership technologique. Tous les types de la nouvelle Série de modèles iPhone 14 disposent d'une fonction d'appel d'urgence basée sur le satellite. Elle a été activée pour la première fois en novembre pour les États-Unis et est également disponible depuis la mi-décembre pour les utilisateurs en Allemagne, en France, en Angleterre et en Irlande. D'autres pays seront progressivement ajoutés.
L'appel d'urgence SOS est une fonction de notification textuelle qui est soit envoyée directement aux centres de secours, soit transmise par des spécialistes des urgences formés par Apple.
Jusqu'à présent, il n'était pas clair si le service était également valable en mer. Et bien qu'Apple ne donne pas d'indications concrètes sur la couverture des zones maritimes courantes par le service satellite, un porte-parole a confirmé à YACHT, du moins de manière limitée, que les navigateurs peuvent compter sur la nouvelle fonction de sécurité.
L'appel de détresse SOS par satellite fonctionne dans les eaux côtières où les services de secours sont actifs".
Il a néanmoins nuancé ses propos : "Dans les eaux internationales, le service SOS par satellite n'est actuellement pas disponible". Cette réserve semble compréhensible. C'est justement au moment du lancement d'un service critique en cas d'urgence que le fabricant ne veut pas s'exposer avec des promesses qui pourraient, en cas de doute, donner lieu à des revendications de responsabilité.
Techniquement du moins, la portée de la communication par satellite est bien plus grande. L'appel d'urgence SOS d'Apple se base sur le réseau de Globalstar, qui ne couvre certes pas les régions polaires, mais qui couvre environ 80 pour cent du monde - dont presque toute la mer du Nord et la mer Baltique, de grandes parties de la Méditerranée et des parties de l'Atlantique Nord.
YACHT effectuera des tests de portée dès que possible. Mais même si cette fonction devait se limiter dans un premier temps aux zones côtières, l'iPhone 14 pourrait aider à combler, au moins partiellement, les lacunes parfois importantes des réseaux de téléphonie mobile en mer.
"L'appel d'urgence SOS rend la communication d'urgence par satellite plus accessible, ce qui est très intéressant", explique par exemple Gary Machado, chef de l'European Emergency Number Association. "En pratique, cela signifie que beaucoup plus de personnes peuvent contacter le 112 lorsqu'elles n'ont pas de couverture mobile et ont besoin d'une aide urgente. Nous sommes persuadés que cela sauvera de nombreuses vies et aidera grandement les services d'urgence à gérer des interventions souvent très compliquées".
L'activation est simple : il suffit d'appuyer longuement à la fois sur le bouton d'allumage et sur le bouton de volume. Il est également possible d'appuyer cinq fois rapidement sur le bouton d'allumage. L'iPhone 14 guide ensuite l'utilisateur dans l'établissement d'une connexion satellite via une interface simple d'utilisation, à moins qu'un réseau mobile ne soit disponible.
Quelques questions rapides aident à fournir des informations vitales en quelques touches, qui sont transmises dans le premier message aux répartiteurs afin qu'ils puissent se faire rapidement une idée de la situation et de l'emplacement de l'utilisateur. Ensuite, l'iPhone indique graphiquement aux utilisateurs où ils doivent orienter l'appareil pour établir une connexion. C'est important parce que les satellites Globalstar tournent à grande vitesse autour de la Terre et ne sont donc pas toujours accessibles de la même manière. Une fois la connexion établie, l'appel d'urgence est automatiquement envoyé.
Ce message contient des réponses aux questions sur la localisation, le nombre de blessés, mais aussi des informations sur l'emplacement, l'état de la batterie de l'iPhone et le passeport d'urgence s'il est déposé. Tout comme les messages de suivi, elle est transmise directement par satellite aux centres de médiation. La transcription peut également être transmise aux contacts d'urgence des utilisateurs afin de les tenir informés, ce qui nécessite toutefois un iPhone avec la version du système d'exploitation iOS 16.1 ou supérieure ainsi que l'utilisation d'iMessage.
Apple a développé ses propres composants et logiciels qui permettent à l'iPhone 14 de se connecter aux fréquences des satellites Globalstar sans avoir besoin d'une antenne encombrante. En outre, un algorithme de compression de texte a été programmé pour réduire la taille moyenne des messages d'un tiers afin que la transmission soit aussi rapide que possible.
L'appel d'urgence SOS par satellite permet d'envoyer ou de recevoir des messages en seulement 15 secondes lorsque les conditions sont bonnes. Un programme de démonstration spécifique permet aux premiers utilisateurs de tester la connexion en se connectant à un satellite à portée, sans appeler le service d'urgence. Ils peuvent ainsi se familiariser avec le service en toute tranquillité.
Outre les appels d'urgence, la nouvelle fonction permet également de partager sa position par satellite si aucun réseau mobile n'est disponible. Pour ce faire, il suffit d'ouvrir l'onglet "Moi" dans l'application iPhone "Où est-on ?", de balayer vers le haut pour sélectionner "Ma position par satellite", puis d'appuyer sur "Partager ma position". La connexion par satellite de l'iPhone 14 fonctionne également avec d'autres fonctions de sécurité de l'appareil et de l'Apple Watch, comme la détection des accidents et des chutes.
Le service "Appel d'urgence SOS par satellite" est disponible pour tous les propriétaires des nouveaux modèles d'iPhone 14 d'Apple. Il est gratuit pendant les deux premières années suivant sa mise en service en Allemagne, c'est-à-dire jusqu'en décembre 2024. Les frais d'utilisation qui s'appliqueront ensuite ne sont pas encore connus.
L'importance que le groupe informatique accorde à ce service se mesure au volume d'investissement. Apple a débloqué 450 millions d'euros pour cette fonction. Jusqu'à 80 pour cent de la capacité de Globalstar devraient être utilisés à long terme pour les appels d'urgence SOS par satellite. L'opérateur de réseau, qui était jusqu'à présent toujours un peu dans l'ombre de ses concurrents Inmarsat, Iridium et Thuraya, deviendra ainsi un acteur central de la communication par satellite.
Un remplacement complet des téléphones Iridium ou des trackers GPS comme inReach de Garmin L'extension de l'iPhone d'Apple n'est certes pas une solution idéale pour les téléphones portables et autres appareils de communication par satellite. En effet, l'autonomie de la batterie est inférieure à celle des appareils satellites dédiés et il n'est pas possible d'envoyer des messages privés sur l'état de santé de l'équipage pour le moment.